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退换货流程

尊敬的客户,您好!

您在精英乒乓网订购器材,如果遇到退货、换货情况,请按照以下说明来办理。

一、什么情况下可以退货或换货?
如果您所订购的器材存在质量问题,可以要求退货。(底板购买一个月内开胶、手柄及拍面开裂断裂、面材有明显瑕疵;套胶购买15天内开胶起泡、胶皮或海绵表面有划痕;衣服购买7天内有破损、污垢;鞋子购买一个月内开胶、断线等)。

属于以上质量问题的,如申请退货,我们在收到客户寄回的包裹之后,全额支付货款,并承担往返邮资;如申请换货,我们在收到客户寄回的包裹后,当日回寄换好的商品,并承担往返邮资。

二、什么情况下可以换货?
如果您所订购器材的规格跟要求的不相符合,可以要求换货。
换货,我们在收到客户寄回的包裹后,当日回寄换好的商品,并承担寄回的单程邮资。


三、退换货回寄包裹地址
单位:精英乒乓网
地址:河北省沧州市解放西路颐和国际C座909室 邮编:061001
收货人:崔岳
电话:0317-5695881  5695882